کالاگرام یک وب سایت جامع بازاریابی برای تسهیل و عرضه مستقیم محصولات در سراسر کشور می باشد. محصولات در دسته های گوناگون توسط تولید کنندگان ارائه شده است.
کالاگرام در تلاش است تا اطلاعات و محصولات ارائه شده در این وب سایت دقیق باشد اما هیچگونه تعهدی در قبال اطلاعات ارائه شده توسط تولید کنندگان ندارد.
این وب سایت هیچ گونه تعهدی در مورد پرداخت و نحوه پرداخت هزینه محصول به تولید کنندگان ندارد.همچنین قرارداد تمامی خدمات از قبیل ضمانت و بیمه خرید و یا استرداد محصولات بین خریدار وتولید کننده می باشد و کالاگرام مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.
کالاگرام هیچ گونه مسئولیتی در قبال سوء استفاده و یا کلاهبرداری از طریق این وب سایت ندارد. اما در صورت دریافت گزارش تخلف کاربران و یا تولید کنندگان می تواند مانع از استفاده مجدد افراد متخطی از وب سایت شود.